La commissione Agricook viene calcolata direttamente in fase di pagamento in base all’abbonamento che hai sottoscritto:

• se hai un abbonamento Basic riceverai l’importo indicato da te meno l’10% per le commissioni Agricook
• se hai un abbonamento Pro riceverai l’importo indicato da te meno il 5% per le commissioni Agricook

A queste commissioni verrà aggiunta una percentuale per i pagamenti ricevuti con carta di credito o Paypal

Siamo sempre molto attenti alla soddisfazione del cliente, per questo motivo, per qualsiasi problema, contattaci mandando una mail a supporto@agricook.it, insieme troveremo la strada migliore per la risoluzione. 
Una volta esaminati i reclami verranno inviati al singolo produttore che ti contatterà per concludere il reso.

I resi possono essere fatti solo su prodotti che hanno la possibilità di essere rimessi in commercio, non aperti e nella loro confezione originale seguendo anche le normative Covid.

I prodotti deperibili non possono essere resi.

Ogni produttore può decidere se applicare in minimo di carrello. Quando aggiungerai i prodotti nel tuo cestino vedrai l'eventuale ordine minimo, la spedizione gratis e altre impostazioni relative al produttore.

Essendo prodotti di qualità ed artigianali può capitare che un prodotto potrebbe non essere più disponibile dopo l'ordine. In questo caso contattaci a supporto@agricook.it, troveremo la soluzione migliore insieme all'azienda produttrice.